お客様の立場に立って考え、運営するサイトで
ありたいと願っています。
スタッフ一同が、常にお客様の立場で誠心誠意
対応させて頂き、取り扱う商品がデリケートな商
品である事を重々理解し、安心安全をご提供す
る為に、スタッフ一同全力を尽くす事をお約束い
たします。

コスト管理を徹底的に厳格化することで競争力
を維持しています。
最小限に抑えた運営コストと仕入コストを全力
で追求し、お客様に満足して頂ける価格で商品
を提供いたします。

電話の対応が親切で丁寧と感じて頂けるように
スタッフの育成に力を入れています。
また、お客様からのご質問やご相談の対応にも
全力で尽くしてまいります。
さわやか電話応対で声に笑顔をお届けします！

お客様からお問い合わせ頂いた内容に対して出
来得る限りの極め細やかな対応で、ご質問・ご
相談にお答えします。
アダルトグッズという商品の性質上、わからない
ことがあれば、躊躇するのは当然です。
マスターでは、そんなお客様の不安の解消に全力
で努めます。

在庫がある商品に関しては即日発送を行ってお
ります。
人気商品に関しては即日発送が行えるようサポ
ート体制を充実中です。
取り寄せ商品が含まれる場合は、2日～5日営業
日で納品完了です！

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